Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que le client aura indiquée au cours du processus de commande. L’expédition est faite en Colissimo par les services de La Poste.

Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois.

Les frais de livraison sont détaillés dans la rubrique délais et frais d'expédition.

Le vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les meilleurs délais, sans que cela ne puisse donner lieu à aucun dommage et intérêt, retenue ou annulation de la commande par le client.

Le client est tenu de vérifier l'état des produits livrés dès leur réception. Il dispose d'un délai de quinze jours à compter de la réception pour formuler, par écrit (courrier postal, courrier électronique, télécopie), toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférant. Passé ce délai, et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les produits seront réputés conformes et exempts de tous vices apparents et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le vendeur.

Le vendeur remplacera ou remboursera, dans les plus brefs délais, et à ses frais, les produits livrés, dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par le client.

Toute réclamation à ce titre devra être impérativement adressée au service clientèle de SHOES-ELITE-CHAUSSURE.COM, dont les coordonnées sont précisées ci-dessous :

contact@shoes-elite-chaussure.com